Paislynn Payetli Uzun Abiye

MISSORA PRIVE, haute couture işçiliğinin imzasını taşır.Bu koleksiyondaki her parça, en seçkin kumaşlar üzerine, bir heykeltıraş titizliğiyle tek tek işlenen kristallerle hayat bulur. Seri üretimin ruhsuzluğuna karşı, her biri kendi hikayesini anlatan bu tasarımlar, sahibine benzersiz bir aura ve unutulmaz bir parıltı vaat eder.

Mükemmel bir elbisenin sırrı, ruha sahip bir kumaş ve kusursuz bir kesimdir.

Missora olarak, tasarımlarımızı sadece giymeniz için değil, içinde yaşamanız için yaratıyoruz. Her harekette sizinle bütünleşen en seçkin dokuları, feminen zarafeti kutlayan milimetrik kalıplarla birleştiriyoruz. Kalite bizim için bir vaat değil, dokunduğunuz anda başlayan bir deneyimdir.

Gerçek olamayacak kadar güzel mi? Bizce de.

Bu kusursuzluğun sırrı dijital hilelerde değil, kendi atölyemizin duvarları arasındadır. İncelediğiniz her detay fotoğrafı, en seçkin materyallerin usta ellerde hayat bulduğu, bizzat ürettiğimiz tasarımın bir portresidir. Biz size bir fotoğraf vaat etmiyoruz; zanaatın gerçeğe dönüşmüş halini sunuyoruz.

Her ürünümüzün sayfasında, o ürüne özel detaylı beden tablosu ve manken ölçüleri bulunmaktadır. Ayrıca ürün açıklamasında kalıp (dar kalıp, tam kalıp vb.) ve kumaşın esneklik (likra) durumu belirtilmiştir. Yine de kararsız kalırsanız, size bir mesaj kadar yakınız! WhatsApp veya Instagram DM üzerinden bize ulaşarak uzman stil danışmanlarımızdan destek alabilirsiniz.

Missora tasarımınızın size ulaşma yolculuğu, iki aşamadan oluşur: Hazırlanma Süreci ve Teslimat Süresi.

1. Atölyemizde Hazırlanma ve Kargoya Teslim Süreci:

Her sipariş, atölyemizde özenle kontrol edilir ve paketlenir. Bu süreç, ürününüzün türüne göre değişiklik gösterir:

• Hazır Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar: Siparişiniz 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Elbiseler ve Abiye Koleksiyonu: Tasarımın hazır stok durumu veya size özel hazırlanma sürecine bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Not: Cuma öğleden sonra ve hafta sonu verilen siparişlerin hazırlık süreci, takip eden ilk iş günü olan Pazartesi günü başlar.

2. Kargoya Verildikten Sonraki Tahmini Teslimat Süreleri:

Siparişiniz yola çıktıktan sonraki tahmini varış süreleri bölgenize göre aşağıdaki gibidir:

• Türkiye: 5-10 İş Günü
• BAE, Orta Doğu ve Suudi Arabistan: 7-10 İş Günü
• İngiltere, Almanya ve Diğer AB Ülkeleri: 5-12 İş Günü
• ABD: 5-14 İş Günü
• Diğer Ülkeler: 7-10 İş Günü

Siparişiniz yola çıktığında, kargo takip bilgileriniz size e-posta ile iletilecektir. Bu sayede tasarımınızın yolculuğunu her an takip edebilirsiniz.

Siparişinizin atölyemizden size doğru olan yolculuğunun her anını kolayca takip edebilirsiniz. Siparişiniz yola çıktığı anda, size içerisinde kargo takip numaranızın ve ilgili takip linkinin yer aldığı bir bilgilendirme e-postası göndereceğiz.

Takip numaranızla siparişinizin güncel durumunu iki farklı şekilde kontrol edebilirsiniz:

1. Missora Kargo Takip Sayfası: Websitemizdeki 'Kargo Takip' bölümüne takip numaranızı girerek, siparişinizin güncel durumunu anında görüntüleyebilirsiniz.
2. Taşıyıcı Firma Websitesi: Size gönderilen e-postadaki linke tıklayarak, taşıyıcı firmanın kendi web sitesi üzerinden daha detaylı lojistik bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Ayrıca, şeffaflık ve kusursuz bir teslimat deneyimi sunma politikamızın bir parçası olarak, siparişinizin her önemli aşamasında (yola çıktığında, dağıtıma çıktığında, teslim edildiğinde) sistemimiz tarafından size otomatik bilgilendirme e-postaları gönderilecektir. Böylece siz sormadan biz sizi bilgilendirmiş olacağız.

Missora'da alışveriş deneyiminiz başından sonuna kadar bizim güvencemiz altındadır. Müşteri memnuniyetini ve güvenliğini en üst seviyede tutma politikamız gereği, tüm gönderilerimiz sigortalıdır ve teslimat garantilidir.

Bu, tasarımınızın atölyemizden kapınıza olan yolculuğu boyunca olası kaybolma veya hasar görme gibi tüm risklere karşı tamamen korunduğu anlamına gelir. Siparişiniz size güvenle ve eksiksiz bir şekilde teslim edilene kadar tüm sorumluluk Missora'ya aittir.

Türkiye içindeki tüm gönderilerimizi, güvenilir lojistik ortağımız Aras Kargo aracılığıyla, belirttiğiniz adrese kapınıza kadar teslim ediyoruz.

Herhangi bir olumsuzluk yaşanması durumunda (ki bu son derece nadirdir), sorunu sizin adınıza çözmek ve memnuniyetinizi sağlamak için müşteri hizmetleri ekibimiz hemen devreye girecektir.

Kısacası, siz sadece hayalinizdeki tasarıma kavuşmanın keyfini yaşayın. Gerisini bize bırakın.

Öncelikle yaşadığınız bu durum için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lütfen kargonuzu teslim alırken pakette bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı, eksik veya yanlış bir ürün teslim almanız durumunda, paketinizin ve ürünün fotoğrafını çekerek sipariş numaranızla birlikte 24 saat içinde destek@missora.com adresinden bizimle iletişime geçin. Ekibimiz sorununuzu en hızlı şekilde çözmek için hemen harekete geçecektir.

Alışveriş deneyiminizin kusursuz olmasını hedefliyoruz. Bu nedenle, hazır giyim koleksiyonumuzdaki ürünler için, paketinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır. İade ve değişim işlemlerinde, ürünün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olması esastır.

MISSORA PRIVE Koleksiyonu için Önemli Not:

MISSORA PRIVE koleksiyonumuzun ayrıcalıklı doğası ve her bir tasarımın size özel üretilmesi sebebiyle, bu koleksiyona ait ürünlerde iade veya değişim yapılamamaktadır. Yüksek zanaatkarlık ve hijyen standartlarımızı korumak adına bu politikamız konusunda anlayışınızı rica ederiz.

İade veya değişim sürecini başlatmak isterseniz, lütfen destek@missora.com adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek detaylı bilgi alınız.

Missora'da alışveriş deneyiminizi kolay ve güvenli kılmak için en yaygın ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Tüm bankalara ait Kredi Kartları ve Banka Kartları (Visa, Mastercard, AMEX) ile ödemenizi güvenle yapabilirsiniz.

Güvenliğiniz bizim için esastır: Kişisel verileriniz ve kart bilgileriniz, en üst düzey güvenlik standardı olan SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme altyapımız, bilgilerinizi şifreleyerek doğrudan bankanıza iletir ve hiçbir hassas veriniz tarafımızca kaydedilmez. Missora'da gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.